연결된 운송 환경에서 스마트 운송 으로
철도, 항공, ITS, 항구 및 물류 운송 서브 시스템을 연결하여 고객과 직원들을 위한 더욱 스마트한 서비스를 제공합니다.
혁신적인 디지털 전환을 통해 사업자는 안전하고 지속 가능한 방식으로 연결된 운송 환경에서 스마트 운송으로 이동할 수 있습니다.
Alcatel-Lucent Enterprise는 전 세계 항공, 철도, ITS, 항구 및 물류 사업자의 디지털 전환을 가속화 합니다. 당사는 운송 서브 시스템을 기술 구성 요소와 연결하여 직원, 고객, 승객을 위한 더욱 스마트한 서비스를 제공하도록 지원합니다.
디지털 시대를 위해 설계된 스마트 운송 솔루션:
- 우수한 승객 경험을 위한 혁신
- 승객, 직원, 자산에 대한 안전 및 보안 강화
- 운영 효율성 향상
더 스마트하고 안전하며 효율적인 운송 서브 시스템 구축
오늘날 클라우드 서비스는 스마트 서비스 개발과 더 높은 수준의 승객 경험을 위해 필수적입니다. Rainbow 클라우드 솔루션은 승객과 직원 간의 상호 작용을 향상시키기 위해 API를 통해 통합된 멀티미디어 커뮤니케이션 기능으로 승객 애플리케이션 또는 키오스크를 개선합니다. 스마트 서비스 덕분에 거동이 불편한 승객은 위치 기반 서비스 및 자산 추적을 통해 보다 개인화되고 시기적절한 지원을 받을 수 있으므로 더욱 안전하고 편리한 여정을 경험할 수 있습니다.
안전과 보안은 운송 사업자에게 최우선 고려 사항입니다. 운영 제어 센터에서는 이제 디스패치 콘솔 및 긴급 상황 알림 서버를 사용하여 다양한 커뮤니케이션 (회의, 채팅, 비디오)을 할 수 있습니다. 다양한 매체를 함께 사용하면 비상 상황에서 대응 및 조정을 개선할 수 있습니다. 레코딩 기능을 추가하면 조사를 지원하고 내부 보안 프로세스를 강화하며 외부 기관과 증거를 공유할 수 있는 방법을 제공합니다.
IoT를 도입함으로써 데이터를 캡처하고 알림을 자동화하여 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 MACsec을 통해 사이버 위협 취약점을 방지하면서 외부 이벤트에 더욱 능동적으로 대응할 수 있습니다.
현대적인 운영 제어 센터를 혁신하여 비용 효율적인 방식으로 직원의 업무를 지원 하십시오.
예를 들어 유지 관리 에이전트에게 비디오 커뮤니케이션 수단을 제공하여 원격 지원을 할 수 있습니다. 이를 통해 전문가와의 실시간 상호 작용을 향상 시키고 효율성을 20% 높일 수 있습니다. 따라서 다운타임이 줄어들고 수리 성공률이 높아집니다. 또한 AI 통합이 포함된 클라우드 관리 플랫폼을 사용하여 단일 창을 통해 소규모 팀만으로 중요 업무용 네트워크 및 커뮤니케이션을 쉽게 관리할 수 있습니다.
The Future of Transportation
고객 혜택
운송업 고객이 ALE를 선택하는 이유는 무엇입니까?
운송 사업자는 사람, 프로세스 및 IoT 간의 상호 작용을 극대화하기 위해 당사의 기술을 신뢰합니다.
강력한 네트워크 및 커뮤니케이션 인프라는 다음과 같은 이점을 제공하는 중요 업무용 네트워크 및 운영 커뮤니케이션을 보장합니다.
- 까다로운 조건을 위한 견고한 솔루션
- 장기 지원
- 고가용성
- 운송 산업 인증
이해 관계자 간의 커뮤니케이션을 강화하는 상황별 정보로 개인화된 새로운 방식의 고객 상호 작용. 다음을 통해 승객 여정을 재정의합니다.
- API를 통한 간편한 in-app 통합
- 실내 지리 위치 정보 및 자산 추적
- 봇과 AI 통합
- 클라우드 및 “XaaS” 배포
글로벌 운송 서브 시스템에 통합하기 쉬운 풍부한 솔루션은 다음과 같은 대규모 에코시스템에 오픈되어 있습니다.
- 멀티 서비스/멀티 테넌트
- 확장 가능한 미래형 아키텍처
- 새로운 장치 및 서비스 지원 준비
- 상호 운용성 테스트 (DSPP, Rainbow for developers)
주요 고객: Saint Gotthard Tunnel
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